Referencia

Condiciones que rigen su cuenta en parimacht

Al crear una cuenta y operar con ella en parimacht, usted acepta los términos descritos en esta página. El acceso al servicio depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas — le pedimos que los lea antes de…

Cuenta personal e intransferiblePagos con Yape, Plin y PagoEfectivoLey local y regiones habilitadasSoporte en español
parimacht Condiciones que rigen su cuenta en parimacht
SEGURIDAD Y POLÍTICA

Cómo gestionamos su cuenta y sus datos

La seguridad de la cuenta y la integridad de los datos son parte del compromiso operativo de parimacht. El proceso de verificación de identidad se activa antes del primer retiro, sin importar si el depósito se hizo con Yape, Plin o PagoEfectivo. Los datos personales no se comparten con terceros fuera de los proveedores de pago habilitados. En Juliaca o cualquier otra región de Perú, el acceso al servicio siempre estará sujeto a la ley local vigente

Verificación de identidad

Antes de procesar su primer retiro, le pedimos confirmar su identidad con un documento válido. Esto protege su cuenta de accesos no autorizados.

Uso de sus datos

Sus datos personales se usan exclusivamente para operar su cuenta y procesar pagos. No se comparten con anunciantes ni con terceros sin relación directa con el servicio.

Retenciones y cierre de cuenta

Si detectamos actividad que incumple estos términos, podemos retener fondos o cerrar la cuenta mientras revisamos el caso. Le notificamos por correo en español.

Solicitud de cambios

Para actualizar su correo, número de celular o datos de billetera, contáctenos por chat o correo antes de realizar un nuevo depósito. Los cambios se verifican antes de aplicarse.

CONTACTO Y AYUDA

Cómo comunicarse ante dudas sobre los términos

Si algo en estas condiciones no queda claro, el equipo de soporte de parimacht responde en español. Puede escribir por chat desde la misma pantalla de su cuenta o enviar un correo con el asunto «Consulta — Términos». Para gestiones relacionadas con su billetera digital o una transferencia pendiente, indique el método de pago que usó — Yape, Plin o PagoEfectivo — para que podamos revisar el caso con mayor precisión.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat desde su cuenta en cualquier momento. Indique su consulta sobre los términos y un agente en español le responde directamente.

Correo de soporte

Escriba a la dirección de soporte con el asunto «Consulta — Términos». Recibe una respuesta en español con los detalles aplicables a su caso.

Ayuda con la cuenta

Para cambios en datos de cuenta o verificación de identidad, adjunte el documento requerido. El proceso se completa antes de procesar cualquier retiro pendiente.

Dudas habituales sobre los términos de parimacht

A continuación respondemos las consultas que recibimos con mayor frecuencia sobre las condiciones del servicio, la cuenta y los métodos de pago habilitados. Si su duda no aparece aquí, escríbanos por chat.

No. Cada cuenta es personal e intransferible. Compartirla infringe los términos y puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta y la retención de fondos pendientes.

Los retiros se procesan únicamente al mismo método usado para el depósito. Si depositó con Yape, el retiro vuelve a esa cuenta. Esto aplica también para Plin y PagoEfectivo.

Los cambios se notifican por correo electrónico y con un aviso visible al ingresar a su cuenta. El uso del servicio tras esa notificación equivale a aceptación de las nuevas condiciones.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas en cada momento. Le recomendamos verificar la disponibilidad antes de crear su cuenta

Escríbanos por chat o correo indicando su solicitud. Antes de procesar el cierre, verificamos que no haya retiros pendientes y confirmamos su identidad con el documento registrado.

Sí. Envíe la solicitud por correo con el asunto «Datos de cuenta» y la atendemos en español. Incluya el número de cuenta y el método de pago habitual para agilizar la revisión.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.